CHEF DE BRIGADE NUIT CDI H/F (H/F)

HOTELRESTAUJOB; Paris; Vor Ort; EUR 32.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Transport 50% pris en charge

Mutuelle prise en charge à 60 %

Repas à tarifs attractifs

Déjeuner d’anniversaire

Ateliers et événements collaborateurs

Prime de complet et de remplissage

Chèque cadeau de Noël

Indemnité repas

Zusammenfassung

Les Jardins du Marais, hôtel 4 étoiles lifestyle au cœur du Marais à Paris, recherche un Chef de Brigade Nuit. Vous serez référent opérationnel et managérial de la Réception, garantissant fluidité du service et satisfaction client.

Vous Superviserez les check-in/check-out nocturnes, formerez et encadrerez les réceptionnistes et organiserez l’activité, tout en veillant au respect des procédures et des objectifs imposés par la Direction.

Qualifikationen

• Formation hôtelière exigée.
• Expérience avérée sur un poste similaire de Chef de Brigade.
• Maîtrise d'OPERA CLOUD requise.
• Anglais courant exigé; une troisième langue appréciée.

Aufgaben

• Accueillir et encadrer les réceptionnistes, superviser les check-in/check-out jour et nuit.
• Gérer l'organisation de la Réception et anticiper les besoins opérationnels.
• Former et accompagner l'équipe nuit, assurer le respect des procédures et standards.
• Veiller à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs fixés par la Direction.
• Proposer des améliorations pour l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.

Kenntnisse

Anglais courant

Leadership et gestion d'équipe

Organisation et gestion opérationnelle

Sens du service client

Ausbildung

Formation hôtelière

Expérience Chef de Brigade sur hôtel

Tools

OPERA CLOUD

Jobbeschreibung

PRENEZ LES COMMANDES DE LA RÉCEPTION D’UN HÔTEL ICONIQUE DU MARAIS
CHEF DE BRIGARDE (H/F) – CDI

Au cœur du Marais, quartier historique et tendance de Paris, Les Jardins du Marais****, hôtel 4 étoiles lifestyle, offrent un cadre de travail unique mêlant élégance, dynamisme et esprit d’équipe.

Avec 263 chambres et suites, un jardin privé de 1 500 m² et 1 000 m² d’espaces événementiels, l’hôtel est un acteur majeur de l’hôtellerie parisienne.

Membre de THE GATE COLLECTION, le groupe rassemble des établissements emblématiques tels que l’Hôtel du Collectionneur et l’Hôtel Le Patio Bastille, offrant de réelles opportunités d’évolution.

VOTRE RÔLE : PILOTER LA RÉCEPTION ET INCARNER L’EXCELLENCE DU SERVICE

En tant que Chef de Brigade Nuit, vous êtes un référent opérationnel et managérial de la Réception. Vous garantissez la fluidité du service, la satisfaction client et la montée en compétences des équipes.

Vos principales missions :

• Accueillir et accompagner une clientèle internationale exigeante
• Assurer les check-in / check-out
• Former, encadrer et accompagner les réceptionnistes
• Organiser l’activité de la Réception et anticiper les besoins opérationnels
• Appliquer et faire respecter les procédures et standards qualité
• Assurer la transmission orale et écrite des informations aux équipes jour et nuit
• Veiller à l’atteinte des objectifs fixés par la Direction
• Être force de proposition pour améliorer l’organisation et l’expérience client

Horaires :

• 23h à 7h30 (sur 5 nuits consécutives)
• Disponibilité week-end et jours fériés
• Repos hors samedi et dimanche

LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS

• Formation hôtelière
• Expérience impérative sur un poste similaire de Chef de Brigade
• Maîtrise du logiciel OPERA CLOUD
• Anglais courant exigé, troisième langue appréciée
• Leadership naturel, sens de l’organisation et excellent relationnel

Compétences clés :

• Courtoisie
• Disponibilité
• Polyvalence
• Proactivité

CONDITIONS ET AVANTAGES

Contrat : CDI
Poste à pourvoir dès que possible
Poste en présentiel

Avantages collaborateurs :

• Prise en charge du transport quotidien à hauteur de 50%
• Mutuelle prise en charge à 60 %
• Repas à tarifs attractifs grâce à un frigo connecté avec plats Picard
• Déjeuner d’anniversaire
• Ateliers et événements collaborateurs (Noël, Pâques, team building)
• Prime de complet et de remplissage, sous condition de 6 mois d’ancienneté
• Chèque cadeau de Noël
• Indemnité repas

Vous souhaitez évoluer sur un poste à responsabilités au sein d’un hôtel dynamique et reconnu ?
Rejoignez Les Jardins du Marais et prenez part à une aventure hôtelière où leadership, exigence et esprit d’équipe font la différence.
Type d’emploi : Temps plein, CDI