RECEPTIONNISTE JOUR H/F CDI (H/F)

HOTELRESTAUJOB; Paris; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Transport pris en charge 50%

Mutuelle prise en charge 60%

Repas à prix attractifs via frigo +Pic

Déjeuner d’anniversaire

Ateliers et événements collaborateurs

Prime de complet et de remplissage

Chèque cadeau de Noël

Indemnité repas

Job summary

Les Jardins du Marais, hôtel 4 étoiles lifestyle au cœur du Marais à Paris, recherche un réceptionniste de jour en CDI. Vous serez le visage et la voix de l’hôtel, assurant l’accueil des clients internationaux, les check-in/out sur OPERA CLOUD et le standard téléphonique, avec un souci constant de service et de qualité.

Profil recherché : formation hôtelière et première expérience en réception, maîtrise OPERA CLOUD, anglais courant et une autre langue appréciée; sens de l’organisation,

Qualifications

• Formation hôtelière et première expérience réussie en réception.
• Maîtrise OPERA CLOUD.
• Anglais courant indispensable, troisième langue appréciée.

Responsibilities

• Accueillez et accompagnez une clientèle internationale avec professionnalisme et attention.
• Gérez les check-in / check-out sur OPERA CLOUD.
• Assurez le standard téléphonique et les demandes de conciergerie.
• Veillez à la satisfaction et au confort des clients tout au long de leur séjour.
• Gérez les opérations de caisse et de change.
• Appliquez les standards de qualité et procédures du groupe.

Skills

OPERA CLOUD

Anglais courant

Troisième langue appréciée

Leadership

Organisation

Relationnel

Education

Formation hôtelière

Job description

REJOIGNEZ UN HÔTEL ICONIQUE AU CŒUR DU MARAIS

Réceptionniste de Jour (H/F) – CDI

Au cœur du Marais, l’un des quartiers les plus vivants et emblématiques de Paris, Les Jardins du Marais, hôtel 4 étoiles lifestyle, offre bien plus qu’un poste : une véritable expérience professionnelle dans un cadre d’exception.

Avec 263 chambres et suites, un jardin privé de 1 500 m², et 1 000 m² d’espaces événementiels, l’hôtel allie élégance, dynamisme et esprit de village.

Membre de THE GATE COLLECTION, le groupe réunit des établissements parisiens de référence, offrant de réelles perspectives d’évolution.

VOTRE MISSION : INCARNER L’ESPRIT DES JARDINS DU MARAIS

Premier contact de nos clients, vous êtes le visage et la voix de l’hôtel. Votre rôle est essentiel pour transformer chaque séjour en une expérience mémorable.

Au quotidien, vous :

• Accueillez et accompagnez une clientèle internationale avec professionnalisme et attention
• Gérez les check-in / check-out sur OPERA (Cloud)
• Assurez le standard téléphonique et les demandes de conciergerie
• Veillez à la satisfaction et au confort des clients tout au long de leur séjour
• Gérez les opérations de caisse et de change
• Appliquez les standards de qualité et procédures du groupe

Horaires tournants : 7h00-15h30 / 15h00-23h30

Disponibilité week-end et jours fériés

Repos hors samedi et dimanche

LE PROFIL QUE NOUS AVONS ENVIE D’ACCUEILLIR

• Formation hôtelière et première expérience réussie en réception
• À l’aise avec le logiciel OPERA CLOUD
• Anglais courant indispensable, troisième langue appréciée
• Leadership naturel, sens de l’organisation et excellent relationnel

Vos qualités font la différence :

• Excellence relationnelle
• Proactivité et dynamisme
• Polyvalence et disponibilité
• Courtoisie naturelle

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Parce que votre engagement mérite reconnaissance et qualité de vie au travail.

Ce que nous vous offrons :

• Prise en charge du transport quotidien à hauteur de 50%
• Mutuelle prise en charge à 60 %
• Repas à prix attractifs via un frigo connecté avec plats Picard
• Déjeuner d’anniversaire
• Ateliers et événements collaborateurs (Noël, Pâques, team building)
• Prime de complet et de remplissage, sous condition de 6 mois d’ancienneté
• Chèque cadeau de Noël
• Indemnité repas

Envie d’évoluer dans un hôtel où l’humain est au cœur du service ?
Rejoignez Les Jardins du Marais et participez à une aventure hôtelière où votre savoir-faire et votre personnalité font la différence.