Réceptionniste Luxe – Service personnalisé & Ambiance d'Exception

Relais & Châteaux; Chez Thomas; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime Aide au Logement de 220 euros brut

Restauration des employé(e)s

Tenues vestimentaires fournies

2 jours de repos consécutifs

Résumé du poste

Relais & Châteaux recherche un(e) Réceptionniste H/F pour son Hôtel & Jardin La Nauve à Cognac. Sous la direction du Chef de Réception, vous serez en charge d'accueillir les clients avec excellence et de gérer toutes les demandes avec professionnalisme.

Le poste nécessite une maîtrise obligatoire du français et de l'anglais, ainsi qu'un sens du relationnel développé. De nombreux avantages sont proposés pour venir enrichir votre expérience au sein de notre équipe.

Qualifications

• Expérience dans un établissement similaire appréciée.
• Capacité à gérer les réclamations clients avec professionnalisme.
• Bonnes relations avec les prestataires de conciergerie.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients à leur arrivée.
• Gérer les départs et l'enregistrement des clients.
• Assurer la satisfaction du client et la qualité du service.

Connaissances

Communication efficace

Maîtrise du français

Maîtrise de l'anglais

Sens du relationnel

Formation

Formation hôtelière

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Relais & Châteaux recherche un(e) Réceptionniste H/F pour son Hôtel & Jardin La Nauve à Cognac. Sous la direction du Chef de Réception, vous serez en charge d'accueillir les clients avec excellence et de gérer toutes les demandes avec professionnalisme.

Le poste nécessite une maîtrise obligatoire du français et de l'anglais, ainsi qu'un sens du relationnel développé. De nombreux avantages sont proposés pour venir enrichir votre expérience au sein de notre équipe.