Veilleur de Nuit – Hôtellerie de Luxe, Service d'Excellence

Relais & Châteaux; Chez Thomas; Sur place; EUR 19 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime Logement 220€

Restauration employés

Avantages Relais & Châteaux

Tenues fournies

Mutuelle prévoyance

2 jours repos par semaine

CDD Saison 39h

Résumé du poste

La Nauve, Hôtel & Jardin à Cognac recherche un/une Veilleur de Nuit pour accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les services. Vous assurez les réservations et le check-in/check-out, effectuez les tâches administratives et veillez à la satisfaction et à la sécurité.

Le poste exige une formation hôtellerie/restauration et une expérience dans le luxe, avec maîtrise de l’anglais et sens du service. Contrat à temps plein, 39 heures, saisonnelle.

Qualifications

• Formation supérieure en Hôtellerie/Restauration nécessaire.
• Expérience dans des établissements de même standing souhaitée.
• Bon niveau d’anglais et excellente présentation.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour et les services.
• Gérer les réservations et les prestations de la réception (check-in / check-out).
• Effectuer les tâches administratives et comptables des dossiers clients.
• Veiller à la satisfaction et à l’image de l’hôtel par une attitude professionnelle.
• Assurer la coordination entre réception, hébergement et restauration.
• Veiller à la sécurité et au bon déroulement des services nocturnes.

Connaissances

Anglais (bon niveau)

Relationnel élevé

Précision et organisation

Formation

Formation supérieure en Hôtellerie/Restauration

Description du poste

La Nauve, Hôtel & Jardin à Cognac recherche un/une Veilleur de Nuit pour accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les services. Vous assurez les réservations et le check-in/check-out, effectuez les tâches administratives et veillez à la satisfaction et à la sécurité.

Le poste exige une formation hôtellerie/restauration et une expérience dans le luxe, avec maîtrise de l’anglais et sens du service. Contrat à temps plein, 39 heures, saisonnelle.