Réceptionniste Hôtellerie Vacances – Accueil & Services

Les Villages Clubs du Soleil SA; Montgenèvre; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Les Villages Clubs du Soleil SA à Montgenèvre recherche une réceptionniste saisonnière pour accueillir et départ des vacanciers et assurer le standard téléphonique, l’encaissement et la préparation des documents de séjour.

Vous devez avoir une expérience en Réception dans un village vacances/hôtellerie et maîtriser les outils informatiques et de réservation; vous aimez le travail en équipe et l'autonomie. Poste saisonnier avec rythme soutenu en période hivernale.

Qualifications

• BAC PRO Relation Clients / BTS Tourisme / BTS MHR exigés ou équivalents.
• Expérience préalable en réception dans village vacances/hôtellerie-restauration appréciée.
• Maîtrise des outils informatiques et de réservation, sens de l'accueil et de l'organisation.

Responsabilités

• Accueillir et départ des vacanciers selon les procédures d'accueil.
• Informer les vacanciers sur les prestations et évènements internes et externes.
• Gérer le standard téléphonique de l'établissement.
• Réaliser les encaissements et ventes associées.
• Élaborer les documents nécessaires au séjour des clients.

Connaissances

Accueil clientèle

Gestion du standard

Encaissements

Outils réservation

Formation

BAC PRO Relation Clients

BTS Tourisme

BTS Management en hôtellerie-restauration (MHR)

Outils

Logiciels de réservation

Description du poste

Les Villages Clubs du Soleil SA à Montgenèvre recherche une réceptionniste saisonnière pour accueillir et départ des vacanciers et assurer le standard téléphonique, l’encaissement et la préparation des documents de séjour.

Vous devez avoir une expérience en Réception dans un village vacances/hôtellerie et maîtriser les outils informatiques et de réservation; vous aimez le travail en équipe et l'autonomie. Poste saisonnier avec rythme soutenu en période hivernale.