Réceptionniste & Accueil Client — Logement Inclus

GOELIA - Résidences et Clubs de Vacances; Saint-Jean-d'Arves; Sur place; EUR 17 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

logement

Résumé du poste

GOELIA - Résidences et Clubs de Vacances Saint-Jean-d'Arves recrute une réceptionniste pour accueillir les clients, gérer les arrivées/départs et communiquer sur les tarifs et équipements.

Le poste exige au moins deux saisons d’expérience en réception, une excellente communication et organisation, la connaissance des logiciels de réservation, et l’anglais, au moins, avec une autre langue. CDD saisonnier avec logement proposé.

Qualifications

• Une précédente expérience d'au moins deux saisons en tant que réceptionniste.
• Une excellente capacité de communication et d'organisation.
• Un grand sens de la satisfaction client et la capacité de garder son calme.
• La connaissance des logiciels de réservation.
• Maitrisant l'anglais et au moins une autre langue.

Responsabilités

• La gestion de la réservation et des informations sur les tarifs et équipements
• Organisation des grandes journées d'arrivées et de départs
• Accueil des clients, check in, check out
• Etat des lieux et gestion des cautions
• Gestion des conflits
• Répondre à l'ensemble des questions
• Encaissement et facturation

Connaissances

Anglais

Communication

Organisation

Outils

Logiciels de réservation

Description du poste

GOELIA - Résidences et Clubs de Vacances Saint-Jean-d'Arves recrute une réceptionniste pour accueillir les clients, gérer les arrivées/départs et communiquer sur les tarifs et équipements.

Le poste exige au moins deux saisons d’expérience en réception, une excellente communication et organisation, la connaissance des logiciels de réservation, et l’anglais, au moins, avec une autre langue. CDD saisonnier avec logement proposé.