Réceptionniste Résidence - Logement Possible en Montagne

Madame Vacances; Peisey-Nancroix; On-site; EUR 20,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement possible en colocation

Mutuelle

Job summary

Madame Vacances recherche un(e) réceptionniste pour la Résidence Les Chalets & Lodges à La Plagne Soleil. Vous accueillerez les clients, gérerez les arrivées/départs et les formalités, réaliserez les encaissements et contribuerez au développement des ventes directes.

Profil recherché : sens du service, organisation, anglais courant et expérience en réception ou formation hôtellerie/tourisme. Logement possible et mutuelle proposés.

Qualifications

• Expérience en réception ou formation dans l’hôtellerie/tourisme.
• Capacité à gérer périodes de forte activité et multitâche.
• Bon relationnel client et diplomatie pour la gestion de situations.
• Anglais opérationnel exigé, une troisième langue est un atout.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word/Excel).

Responsibilities

• Accueillir les clients et gérer les arrivées/départs et formalités.
• Réaliser les encaissements et suivre les paiements (taxe de séjour, prestations).
• Conseiller sur la résidence, la station et les activités.
• Gérer les réservations et contribuer aux ventes directes.
• Veiller au planning des réservations et clore les encaissements.
• Réaliser les états des lieux et répondre aux demandes clients.

Skills

Accueil client

Relation client

Organisation

Gestion des périodes actives

Anglais courant

Bureautique (Word/Excel)

Education

Formation hôtellerie/tourisme

Tools

Résalys

Job description

Madame Vacances recherche un(e) réceptionniste pour la Résidence Les Chalets & Lodges à La Plagne Soleil. Vous accueillerez les clients, gérerez les arrivées/départs et les formalités, réaliserez les encaissements et contribuerez au développement des ventes directes.

Profil recherché : sens du service, organisation, anglais courant et expérience en réception ou formation hôtellerie/tourisme. Logement possible et mutuelle proposés.