Réceptionniste Hôtellerie – Accueil & Réservations

Reside Etudes; Courbevoie; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Reside Etudes recherche un(e) chargé(e) d’accueil et de services pour sa résidence en Île-de-France. Vous serez responsable d’accueillir et d’informer les clients, de renseigner sur les services proposés et de transmettre les informations pertinentes à votre hiérarchie.

Vous saisirez les réservations via notre logiciel interne, effectuerez les encaissements et la facturation, et gérerez les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet.

Responsabilités

• Accueillir et informer vos clients
• Renseigner les clients sur les services proposés
• Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés
• Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne
• Procéder aux encaissements et facturation
• Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
• Assurer les visites de la résidence
• Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence

Description du poste

Reside Etudes recherche un(e) chargé(e) d’accueil et de services pour sa résidence en Île-de-France. Vous serez responsable d’accueillir et d’informer les clients, de renseigner sur les services proposés et de transmettre les informations pertinentes à votre hiérarchie.

Vous saisirez les réservations via notre logiciel interne, effectuerez les encaissements et la facturation, et gérerez les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet.