Réceptionniste Hôtelier Polyvalent — Accueil & Gestion Client

HOTELRESTAUJOB; Metz; Sur place; EUR 23 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

ALERION Hôtel recherche un réceptionniste polyglotte pour son équipe. Vous accueillerez les clients à la réception, gérerez les réservations et les paiements, et assurerez le secrétariat.

Vous maîtrisez l'anglais et des notions en arabe et albanais seraient un atout pour répondre à une clientèle variée. Poste à pourvoir en CDI à Metz, avec missions en accueil, administratif et commercialisation.

Qualifications

• Maîtrise de l'anglais; des notions d'arabe et d'albanais seraient un plus.

Responsabilités

• Accueil du client et gestion des flux à la réception.
• Prise en charge des réservations et checks-in/check-out.
• Gestion des factures et encaissements.
• Tenue du secrétariat de la réception et suivi administratif.
• Fidélisation de la clientèle et information sur l’environnement local.

Connaissances

Anglais

Notions arabe

Notions albanais

Description du poste

ALERION Hôtel recherche un réceptionniste polyglotte pour son équipe. Vous accueillerez les clients à la réception, gérerez les réservations et les paiements, et assurerez le secrétariat.

Vous maîtrisez l'anglais et des notions en arabe et albanais seraient un atout pour répondre à une clientèle variée. Poste à pourvoir en CDI à Metz, avec missions en accueil, administratif et commercialisation.