Réceptionniste Hôtelier Multilingue — Service Client

B&FIND; Beaulieu-sur-Dordogne; Sur place; EUR 17 856 - 22 320; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Programme de fidélisation

Développement de compétences

Politique de parrainage

Résumé du poste

Une entreprise hôtelière localisée recherche un réceptionniste motivé pour rejoindre son équipe. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la réalisation des formalités administratives. Ce poste requiert d'excellentes compétences en communication, un sens aigu de l'organisation et la capacité de travailler sous pression. Des horaires en shifts seront appliqués, avec une flexibilité requise pour travailler les weekends et jours fériés.

Qualifications

• Aptitude à fournir un excellent service client.
• Capacité à travailler sous pression.
• Compétence en gestion administrative.

Responsabilités

• Accueillir les clients à leur arrivée.
• Gérer les réservations et l'enregistrement.
• Fournir des informations sur les services.
• Gérer les demandes particulières des clients.
• Préparer les factures et encaisser les paiements.

Connaissances

Sens de l'accueil

Compétences en communication

Organisation

Flexibilité

Travail en équipe

Anglais

Connaissance des outils bureautiques

Outils

Logiciels de réservation

Description du poste

Une entreprise hôtelière localisée recherche un réceptionniste motivé pour rejoindre son équipe. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la réalisation des formalités administratives. Ce poste requiert d'excellentes compétences en communication, un sens aigu de l'organisation et la capacité de travailler sous pression. Des horaires en shifts seront appliqués, avec une flexibilité requise pour travailler les weekends et jours fériés.