Receptionniste Hotelier H/F

PROMAN; Agen; On-site; EUR 15,000 - 21,000; Full time

Job summary

PROMAN recherche un réceptionniste d'hôtel pour un établissement recherchant l'excellence de l'accueil et du service. Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique, les formalités d'enregistrement et l'information des clients sur les services disponibles.

Votre sens du service, votre professionnalisme et votre capacité à gérer les imprévus avec calme seront des atouts majeurs pour renforcer l'équipe de réception et garantir une expérience client irréprochable.

Responsibilities

• Accueillir les clients à l'accueil et au téléphone avec chaleur et professionnalisme.
• Effectuer les formalités d'enregistrement.
• Renseigner les clients sur les services de l'hôtel et les attractions touristiques.
• Établir les factures des séjours et procéder aux encaissements.
• Transmettre les consignes à l'équipe suivante.

Job description

Nous recherchons un réceptionniste d'Hôtel pour un établissement de chambres reconnu pour son cadre privilégié et son sens aigu de l'hospitalité.

L'établissement cherche à renforcer son équipe de réception et votre dynamisme, votre professionnalisme et votre passion pour la relation clients sera un atout majeur.

Vos missions

• Assurer l'accueil physique et téléphoniue des clients avec chaleur et professionnalisme
• Effectuer les formalités d'enregistrement
• Renseigner les clients sur les services de l'hôtel et les attractions touristiques
• Etablir les factures des séjours et procéder aux encaissements
• Transmettre les consignes à l'équipe suivante

Vous avez un sens inné du service, un excellent relationnel, une présentation soignée, une capacité à gérer les imprévus avec calme et sourire.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.