Réceptionniste Hôtel Polyvalent – CDI, Bilingue FR/EN

L'ECHO DES MONTAGNES; Armoy; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restauration

Complémentaire santé

Primes

Résumé du poste

L'hôtel L'ECHO DES MONTAGNES à Armoy recherche deux réceptionnistes en CDI pour assurer l'accueil et le départ des clients, la gestion des réservations et les informations touristiques locales.

Vous participerez à l'administration, collaborerez avec les autres services et contribuerez à une expérience client de qualité. CDI à 39h/semaine, travail les week-ends et jours fériés, salaire compétitif avec avantages.

Qualifications

• Maîtrise des outils informatiques (logiciels de réservation, suite Office).
• Excellente communication et sens du service client.
• Bilinguisme (français/anglais) et connaissance d'une autre langue étrangère appréciée.
• Connaissance de la région haut savoyarde et de ses attractions touristiques.

Responsabilités

• Accueillir et prendre en charge les clients à leur arrivée et à leur départ.
• Gérer les réservations (téléphone, email, logiciel de réservation).
• Fournir des informations touristiques et des conseils sur les activités locales.
• Gérer l'administration (factures, contrats, etc.).
• Collaborer avec les autres services de l'hôtel (restauration, ménage, etc.).
• Gérer les commandes du bar.

Connaissances

Outils informatiques

Communication client

Bilingue FR/EN

Connaissance régionale

Formation

CAP/BEP équivalents Hôtellerie/Réceptionniste

Outils

Logiciels de réservation

Suite Office

Description du poste

L'hôtel L'ECHO DES MONTAGNES à Armoy recherche deux réceptionnistes en CDI pour assurer l'accueil et le départ des clients, la gestion des réservations et les informations touristiques locales.

Vous participerez à l'administration, collaborerez avec les autres services et contribuerez à une expérience client de qualité. CDI à 39h/semaine, travail les week-ends et jours fériés, salaire compétitif avec avantages.