Réceptionniste d'hôtel polyvalent - Accueil & Réservations

France Travail; Sainte-Maxime; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restauration

Complémentaire santé

A négocier en fonction de l'expérience

Résumé du poste

France Travail recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour un établissement hôtellier ouvert à l'année, avec horaires décalés et travail les week-ends et jours fériés. Vous accueillerez les clients, gérerez les réservations et les encaissements, et assurerez le service petit-déjeuner dans le cadre d’un contrat saisonnier de 3 mois.

Profil recherché: expérience minimale de 2 ans, connaissances des sites partenaires et du logiciel Asterio, sens du service et autonomie.

Qualifications

• Anglais indispensable.
• Expérience professionnelle demandée (2 ans minimum).
• Connaissance des sites de réservation et du logiciel Asterio est un plus.
• Bonne communication, réactivité et rigueur.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle et renseigner les personnes pendant leur séjour.
• Assurer l'accueil téléphonique et gérer les réservations et disponibilités des chambres.
• Réaliser la facturation et l'encaissement à l'arrivée des clients.
• Veiller à la sécurité de la caisse et clôture journalière.
• Servir le petit-déjeuner et participer à la fidélisation de la clientèle.
• Gérer les disponibilités sur les sites partenaires (Booking, Expedia...).

Description du poste

France Travail recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour un établissement hôtellier ouvert à l'année, avec horaires décalés et travail les week-ends et jours fériés. Vous accueillerez les clients, gérerez les réservations et les encaissements, et assurerez le service petit-déjeuner dans le cadre d’un contrat saisonnier de 3 mois.

Profil recherché: expérience minimale de 2 ans, connaissances des sites partenaires et du logiciel Asterio, sens du service et autonomie.