Réceptionniste Hôtellerie Polyvalent — Multilingue, Montagne

Carlit Hotel; Font-Romeu-Odeillo-Via; Sur place; EUR 17 000 - 20 000; Temps partiel

Résumé du poste

Car lit Hotel recherche un réceptionniste polyvalent pour la saison hivernale à Font-Romeu. Vous assurerez les re9ceptions, les re9servations et les check-in/check-out, avec soutien au planning et au suivi des prestations. Poste saisonnier de 4 mois, 39 heures/semaine, travail les week-ends et jours fe9rie9s.

Maeetris des PMS et Channel Manager demande9e; anglais et espagnol obligatoires (ou catalan). Expe9rience hf4telie8re souhaite9e et esprit d'e9quipe indispensable.

Qualifications

• Expérience significative sur un poste similaire dans un hôtel 2*/3*.
• Maîtrise des PMS et Channel Manager.
• Anglais et Espagnol (ou Catalan) au moins niveau intermédiaire.

Responsabilités

• Gérer les appels entrants et les demandes de réservation.
• Effectuer les Check-in et Check-out des clients.
• Gérer les formalités liées aux arrivées et l'accueil en chambres.
• Conseiller les clients sur les activités et sites de visites.
• Saisir les réservations sur le planning et éditer les feuilles de ménage.
• Gérer les encaissements et la facturation des clients.

Connaissances

Anglais

Espagnol

Catalan

Relation client

Travail en équipe

Formation

Formation en hôtellerie

Outils

PMS

Channel Manager

Logiciels hôteliers

Description du poste

Car lit Hotel recherche un réceptionniste polyvalent pour la saison hivernale à Font-Romeu. Vous assurerez les re9ceptions, les re9servations et les check-in/check-out, avec soutien au planning et au suivi des prestations. Poste saisonnier de 4 mois, 39 heures/semaine, travail les week-ends et jours fe9rie9s.

Maeetris des PMS et Channel Manager demande9e; anglais et espagnol obligatoires (ou catalan). Expe9rience hf4telie8re souhaite9e et esprit d'e9quipe indispensable.