Réceptionniste Polyvalent Hôtellerie - CDI Partiel 2j/Semaine

Montempô Appart hôtels; Lyon; Sur place; EUR 13 000 - 18 000; Temps partiel

Résumé du poste

La résidence Montempô+ Lyon Part Dieu recherche un(e) Employé(e) Polyvalent(e) réception en CDI à temps partiel (2 jours/semaine). Vous assurez l'accueil, les réservations et les arrivées/départs dans une ambiance conviviale.

Vous participez à la facturation et au contrôle des caisses, assurez le respect des procédures d'hygiène et de sécurité, et contribuez à la satisfaction clientèle tout au long du séjour.

Qualifications

• Niveau BAC ou BTS hôtellerie-restauration requis.
• Maîtrise des outils Windows et Mister Booking appréciée.
• Anglais opérationnel considéré comme un plus.

Responsabilités

• Assure l'accueil, les réservations et les arrivées/départs des clients.
• Participe à la fidélisation de la clientèle et traite les objections éventuelles.
• Gère la facturation et l'encaissement des recettes.
• Veille au respect des procédures d'hygiène, sécurité et règles internes.

Connaissances

Accueil client

Réservation

Gestion de caisse

Formation

BAC ou BTS hôtellerie-restauration

Outils

Windows

Mister Booking

Description du poste

La résidence Montempô+ Lyon Part Dieu recherche un(e) Employé(e) Polyvalent(e) réception en CDI à temps partiel (2 jours/semaine). Vous assurez l'accueil, les réservations et les arrivées/départs dans une ambiance conviviale.

Vous participez à la facturation et au contrôle des caisses, assurez le respect des procédures d'hygiène et de sécurité, et contribuez à la satisfaction clientèle tout au long du séjour.