Réceptionniste Hôtel 4★ Marais – Concierge & Bar

Hôtel de Joséphine Bonaparte; Paris; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Indemnités repas

Mutuelle

Navigo 50%

Job summary

L’Hôtel de JoBo, joyau 4 étoiles du Marais, recherche un(e) réceptionniste expérimenté(e) pour incarner l’accueil d’exception et la diplomatie client.

Vous gérerez les arrivées/départs, les réservations et la facturation, et jouerez les concierges pour conseiller les bonnes adresses et orchestrer le service bar-room.

Horaires cycliques sur 3,5 jours, avec des avantages CHR (mutuelle, repas, Navigo à moitié couvert).

Qualifications

• Première expérience en réception hôtelière, idéalement Parisiennes en 4 ou 5 étoiles.
• Anglais courant; une troisième langue est un vrai plus.
• Proactivité et anticipation des besoins clients; rigueur et fiabilité dans le suivi des demandes.
• Sens du détail, élégance et service personnalisé.

Responsibilities

• Être le premier sourire et le dernier souvenir de nos clients: arrivées, départs et accompagnement durant le séjour.
• Gérer les réservations, la facturation et les demandes clients.
• Jouer les concierges: bonnes adresses du quartier, restaurants et sorties.
• Contribuer à l’animation du bar et du room service selon les moments de la journée.

Skills

Proactivité

Anticipation des besoins

Rigueur

Fiabilité

Service personnalisé

Sens du détail

Élégance

Aisance relationnelle

Tools

PMS Mews

Job description

L’Hôtel de JoBo, joyau 4 étoiles du Marais, recherche un(e) réceptionniste expérimenté(e) pour incarner l’accueil d’exception et la diplomatie client.

Vous gérerez les arrivées/départs, les réservations et la facturation, et jouerez les concierges pour conseiller les bonnes adresses et orchestrer le service bar-room.

Horaires cycliques sur 3,5 jours, avec des avantages CHR (mutuelle, repas, Navigo à moitié couvert).