CDI : Réceptionniste de nuit

Hyatt Hotels Corporation; Paris; Hybride; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

L’Hôtel du Louvre, un établissement 5 étoiles situé au cœur de Paris avec 164 chambres et 58 suites, recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre son équipe de la Réception. Vous exercerez principalement en réception et veillerez à offrir une expérience client de qualité.

Exige une excellente présentation et un sens aigu du relationnel; vous parlerez couramment le français et l’anglais. Poste à temps plein: 37 heures par semaine réparties sur 4 nuits, avec 3 jours de repos consécutifs.

Qualifications

• Excellente présentation personnelle et aisance relationnelle exigées.
• Première expérience en réception ou contact client souhaitée.
• Maîtrise du français et de l'anglais requise.

Responsabilités

• Réception et accueil des clients.
• Gestion des flux et coopération avec les autres services.
• Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client.

Connaissances

Excellente présentation personnelle

Aisance relationnelle

Bilingue FR/EN

Description du poste

Cliquez pour découvrir l’Hôtel du Louvre , situé en plein cœur de Paris. L’hôtel classé 5 étoiles comprend 164 chambres dont 58 suites. Fidèle à la tradition des brasseries parisiennes, la Brasserie du Louvre offre une cuisine riche et authentique qui attire une clientèle parisienne de quartier, ainsi qu’une clientèle de loisir. Le Bar et les salles de banquets complète l’offre de restauration .

Notre raison d’être nous inspire à faire preuve de care, jour après jour, envers toutes les personnes avec qui nous sommes en contact.Alors que nous continuons à nous développer à travers le monde, nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l’épanouissement de tous, clients, partenaires, collègues, fournisseurs et membres de la communauté locale

Vous reporterez au Responsable de la réception

• Excellente présentation personnelle ainsi qu’une excellente aisance relationnelle,
• Première expérience réussie en qualité de réceptionniste souhaitée ou en contact clientèle
• Vous devrez parler couramment le français et l'anglais

Votre périmètre :

• Réception
• 37 heures de travail par semaine réparties sur 4 nuits (3 jours de repos consécutifs par semaine)

A compétences égales, nous recrutons des personnes en situations de handicap.