Réceptionniste Hôtel 4★ Front de Mer — CDI, Anglais

saintmalo-formations; Saint-Malo; Hybrid; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle santé

Compte épargne temps (CET) 5%

Indemnités de fin de mission 10%

Chèques cadeaux parrainage

Billetterie en ligne / cartes cadeaux

Job summary

Adeva recherche pour son client, hôtel 4 étoiles situé en bord de mer à Saint-Malo, un/e réceptionniste de jour. Vous assurez l'accueil et le suivi des clients sur la tranche diurne, garantissant la qualité de leur séjour.

Poste en CDI à temps plein avec planning tournant (7h-22h), weekend et jours fériés. Expérience min. 2 ans en hôtellerie et maîtrise du français et de l'anglais exigées; connaissance d'un PMS type Opera est un plus.

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans en réception d'hôtel (4 étoiles idéalement).
• Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et parlé); une autre langue est un atout.
• Excellente présentation, sens du service client et capacité à gérer plusieurs priorités.

Responsibilities

• Accueillir les clients, effectuer les check-in et check-out, et gérer les facturations.
• Répondre aux demandes et besoins des clients (réservations, conciergerie, informations touristiques).
• Suivre les réservations et coordonner avec les autres services; traiter les réclamations avec professionnalisme.

Skills

Service client

Relationnel

Autonomie

Rigueur

Gestion de priorités

Tools

Opera PMS

Système de réservation

Job description

Adeva recherche pour son client, hôtel 4 étoiles situé en bord de mer à Saint-Malo, un/e réceptionniste de jour. Vous assurez l'accueil et le suivi des clients sur la tranche diurne, garantissant la qualité de leur séjour.

Poste en CDI à temps plein avec planning tournant (7h-22h), weekend et jours fériés. Expérience min. 2 ans en hôtellerie et maîtrise du français et de l'anglais exigées; connaissance d'un PMS type Opera est un plus.