Réceptionniste Hôtel 4★ – Anglais courant

Groupe actual; France; Hybrid; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

CE

Mutuelle

Livret Actual jusqu'à 12%

Job summary

Groupe Actual recherche un/e Réceptionniste pour un hôtel 4 étoiles à Saint-Malo. Poste en CDI selon les besoins, avec démarrage rapide et travail en semaine et week-end.

Vous évoluerez dans un cadre haut de gamme, avec une équipe professionnelle, et serez en charge de l’accueil, des réservations et de l’information client, dans un contexte multilingue. Expérience souhaitée et sens du service requis.

Qualifications

• Expérience dans un établissement hôtelier de standing souhaitée.
• Bonne présentation et sens du service client.
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion hôtelière. Anglais courant requis.

Responsibilities

• Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner durant le séjour.
• Gérer les réservations (téléphone, mail, plateforme) et les départs.
• Fournir des informations touristiques et pratiques et répondre aux demandes.

Skills

Accueil client

Réservations

Anglais courant

Tools

Word

Excel

Outlook

PMS

Job description

Groupe Actual recherche un/e Réceptionniste pour un hôtel 4 étoiles à Saint-Malo. Poste en CDI selon les besoins, avec démarrage rapide et travail en semaine et week-end.

Vous évoluerez dans un cadre haut de gamme, avec une équipe professionnelle, et serez en charge de l’accueil, des réservations et de l’information client, dans un contexte multilingue. Expérience souhaitée et sens du service requis.