Réceptionniste Hôtel 4* à Paris – CDI

Appart'City; Paris; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant 10€/jour (60% pris 

Mutuelle avantageuse

Transports en commun pris en charge à

Job summary

Appart'City Paris 15e recrute 5 Réceptionnistes F/H en CDI 39h/semaine pour le nouvel appart-hôtel 4* rue Paul Barruel. Poste en journée avec éventuel remplacement nocturne et adaptation aux besoins clients.

Vous accueillerez les clients, gérerez les check-in/out et répondrez aux demandes pour assurer une expérience client sans accroc. Vous maîtrisez l’anglais courant et idéalement Protel ou un logiciel hôtelier.

Qualifications

• Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain.
• Travail en autonomie, tenue professionnelle au quotidien et ponctualité.
• Anglais courant.

Responsibilities

• Accueillir les clients à la réception et au téléphone.
• Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés.
• Gérer les arrivées et les départs.
• Effectuer les encaissements et la facturation.
• Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la check‑list « réception »
• Coordonner l’activité de la réception avec celle des étages.
• Mettre à jour le planning des appartements.
• Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.

Skills

Exemplarité, passionné par le métier,

Autonomie et ponctualité

Anglais courant

Tools

Protel

Job description

Appart'City Paris 15e recrute 5 Réceptionnistes F/H en CDI 39h/semaine pour le nouvel appart-hôtel 4* rue Paul Barruel. Poste en journée avec éventuel remplacement nocturne et adaptation aux besoins clients.

Vous accueillerez les clients, gérerez les check-in/out et répondrez aux demandes pour assurer une expérience client sans accroc. Vous maîtrisez l’anglais courant et idéalement Protel ou un logiciel hôtelier.