Réceptionniste Hôtel 3★ — Service Client & Réservations, Parking

Thedra

Mouans-Sartoux

Sur place

EUR 17 908 - 19 286

Temps partiel

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Parking véhicule

Conditions de travail ajustées selon les accords avec l'entreprise

Résumé du poste

L'agence Thedra à Cannes recherche un(e) réceptionniste pour un prestigieux hôtel 3 étoiles à Mouans-Sartoux. Vous serez le premier point de contact pour les clients, garantissant une satisfaction maximale.

Les responsabilités incluent l'accueil des clients, la gestion des réservations et le traitement des plaintes. Les candidats doivent avoir d'excellentes compétences en communication et une expérience antérieure dans un poste similaire.

Le poste offre un salaire horaire de 13 à 14 EUR, avec des conditions de travail ajustées.

Qualifications

Excellentes capacités de communication verbale et écrite.
Solides compétences en organisation et attention au détail.
Sens aigu de la résolution de problèmes et capacité à gérer le stress.
Expérience antérieure en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire, idéalement dans l'hôtellerie.

Responsabilités

Accueil des clients à leur arrivée et départ en offrant une expérience inoubliable.
Gestion des réservations et des demandes spéciales en personnalisant les séjours.
Communication efficace avec les autres services pour garantir le confort et la satisfaction des clients.
Participation à la gestion des situations imprévues et traitement des plaintes avec professionnalisme.