Receptionniste (H/F)

Thedra; Mouans-Sartoux; Sur place; EUR 17 908 - 19 286; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Parking véhicule

Conditions de travail ajustées selon les accords avec l'entreprise

Résumé du poste

L'agence Thedra à Cannes recherche un(e) réceptionniste pour un prestigieux hôtel 3 étoiles à Mouans-Sartoux. Vous serez le premier point de contact pour les clients, garantissant une satisfaction maximale.

Les responsabilités incluent l'accueil des clients, la gestion des réservations et le traitement des plaintes. Les candidats doivent avoir d'excellentes compétences en communication et une expérience antérieure dans un poste similaire.

Le poste offre un salaire horaire de 13 à 14 EUR, avec des conditions de travail ajustées.

Qualifications

• Excellentes capacités de communication verbale et écrite.
• Solides compétences en organisation et attention au détail.
• Sens aigu de la résolution de problèmes et capacité à gérer le stress.
• Expérience antérieure en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire, idéalement dans l'hôtellerie.

Responsabilités

• Accueil des clients à leur arrivée et départ en offrant une expérience inoubliable.
• Gestion des réservations et des demandes spéciales en personnalisant les séjours.
• Communication efficace avec les autres services pour garantir le confort et la satisfaction des clients.
• Participation à la gestion des situations imprévues et traitement des plaintes avec professionnalisme.

Connaissances

Excellentes capacités de communication verbale et écrite

Solides compétences en organisation

Attention au détail

Résolution de problèmes

Gestion du stress

Expérience en tant que réceptionniste

Description du poste

L'agence Thedra Cannes recherche pour le compte de son client un prestigieux hôtel 3 étoiles doté de commodités telles qu'une piscine et un restaurant, situé à proximité de la gare de Mouans Sartoux, un(e) réceptionniste (H/F) pour un contrat d'intérim.

En tant que réceptionniste, vous incarnerez le premier point de contact pour tous les clients de l'hôtel, assurant un service client inégalé tout en maintenant les standards de l'établissement.

Responsabilités

• Accueil des clients à leur arrivée et départ en offrant une expérience inoubliable.
• Gestion des réservations et des demandes spéciales en personnalisant les séjours.
• Communication efficace avec les autres services pour garantir le confort et la satisfaction des clients.
• Participation à la gestion des situations imprévues et traitement des plaintes avec professionnalisme.

Compétences requises

• Excellentes capacités de communication verbale et écrite.
• Solides compétences en organisation et attention au détail.
• Sens aigu de la résolution de problèmes et capacité à gérer le stress.
• Expérience antérieure en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire, idéalement dans l'hôtellerie.

Avantages

• Parking véhicule.
• Conditions de travail ajustées selon les accords avec l'entreprise.

Salaires : 13 à 14 EUR par heure, plus accords d'entreprise.