Receptionniste Hôtel 3* Est Bordelais (H/F)

HOTELRESTAUJOB; Tresses; Presencial; EUR 14.000 - 20.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Au moins 1 week-end complet par mois

Prime trimestrielle

Descripción de la vacante

Le Groupe Hôtelier CMH, comprenant des hôtels tels que Greet Bordeaux Floirac, B&B Hôtel Bordeaux Est (à Tresses) et d’autres établissements 3 étoiles, recherche un(e) réceptionniste motivé(e) et souriant(e) pour renforcer son équipe à Tresses et sur la rive droite de Bordeaux.

Vos missions incluent l’accueil, la gestion des réservations, les appels et e-mails, ainsi que les encaissements et la coordination avec les services.

Formación

• Sens de l’accueil et du service client.
• Dynamisme, autonomie et rigueur.
• Une première expérience en hôtellerie est un plus mais pas nécessaire, tant que vous avez le smile !

Responsabilidades

• Accueillir les clients avec le sourire (check-in / check-out).
• Gérer les réservations, les appels et les emails.
• Effectuer les encaissements, la facturation et les clôtures de caisse.
• Suivre les demandes clients et coordonner avec les autres services.
• Travailler en équipe dans la bonne humeur.

Conocimientos

Accueil client

Sens du service

Dynamisme

Autonomie

Rigueur

Descripción del empleo

Notre Groupe Hotelier CMH (hôtels Greet Bordeaux Floirac*** , B&B hôtel Bordeaux Est*** à Tresses, Ibis Styles Bordeaux Lormont*** ) recherche un(e) réceptionniste motivé(e) et souriant(e)

Rejoignez notre groupe en pleine transformation !

Notre équipe et notre portefeuille d’hôtel 3 étoiles de marques Accor et B&B situés sur la rive droite de Bordeaux évoluent . La qualité est au coeur de nos priorités. Dans ce contexte dynamique, nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe et contribuer activement à cette nouvelle aventure.

Vos missions :

• Accueil souriant et chaleureux des clients (check-in / check-out)
• Gestion des réservations, appels et e-mails
• Encaissements, facturation, clôtures de caisse
• Suivi des demandes clients et coordination avec les autres services
• et travail en équipe dans la bonne humeur !

Profil recherché :

• Sens de l’accueil et du service client (nos gages de qualité !)
• Dynamisme, autonomie et rigueur
• Une première expérience en hôtellerie est un plus mais pas nécessaire, tant que vous avez le smile !

Avantages :

• Au minimum 1 week-end complet de repos par mois garanti
• Prime trimestrielle

Type d’emploi : Temps plein, CDI
Rémunération Mini : 12,10€ par heure soit 1800€/mois
Nombre d’heures : 35 h par semaine