Receptionniste Hôtel 3* Est Bordelais (H/F)

B&B HOTEL BORDEAUX EST & IBIS STYLES; Tresses; Presencial; EUR 14.000 - 20.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Au minimum 1 week-end complet de repos

Prime trimestrielle

Descripción de la vacante

Groupe CMH recrute un(e) réceptionniste motivé(e) et souriant(e) pour renforcer son équipe sur ses hôtels situés autour de Bordeaux (B&B Hôtel Bordeaux Est et Ibis Styles Bordeaux Lormont). Vous assurez l’accueil, le check-in/check-out, la gestion des réservations et le suivi des demandes clients, en équipe et dans la bonne humeur.

Une première expérience est appréciée mais non indispensable; le sourire et le sens du service restent primordiaux.

Formación

• Sens de l'accueil et du service client (nos gages de qualité !)
• Dynamisme, autonomie et rigueur
• Une première expérience en hôtellerie est un plus mais pas nécessaire, tant que vous avez le smile !

Responsabilidades

• Accueil souriant et chaleureux des clients (check-in / check-out)
• Gestion des réservations, appels et e-mails
• Encaissements, facturation, clôtures de caisse
• Suivi des demandes clients et coordination avec les autres services et travail en équipe dans la bonne humeur !

Conocimientos

Sens de l'accueil et du service client

Dynamisme autonomie et rigueur

Descripción del empleo

Notre Groupe Hotelier CMH (hôtels Greet Bordeaux Floirac*** , B&B hôtel Bordeaux Est*** à Tresses, Ibis Styles Bordeaux Lormont*** )recherche un(e) réceptionniste motivé(e) et souriant(e)Rejoignez notre groupe en pleine transformation !Notre équipe et notre portefeuille d'hôtel 3 étoiles de marques Accor et B&B situés sur la rive droite de Bordeaux évoluent . La qualité est au coeur de nos priorités. Dans ce contexte dynamique, nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe et contribuer activement à cette nouvelle aventure.

Vos missions :

• Accueil souriant et chaleureux des clients (check-in / check-out)
• Gestion des réservations, appels et e-mails
• Encaissements, facturation, clôtures de caisse
• Suivi des demandes clients et coordination avec les autres serviceset travail en équipe dans la bonne humeur !

Profil recherché :

• Sens de l'accueil et du service client (nos gages de qualité !)
• Dynamisme, autonomie et rigueur
• Une première expérience en hôtellerie est un plus mais pas nécessaire, tant que vous avez le smile !

Avantages :

• Au minimum 1 week-end complet de repos par mois garanti
• Prime trimestrielle

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération Mini : 12,10€ par heure soit 1800€/mois

Nombre d'heures : 35 h par semaine