Réceptionniste en hôtellerie, horaires sans coupure (H/F)

HOTELRESTAUJOB; Beaune; On-site; EUR 14,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Formations et évolutions possibles

Pas d’horaires en coupure

Job summary

HOTELRESTAUJOB recherche un(e) réceptionniste pour son établissement 3 étoiles à Beaune. Vous serez le premier contact des clients et intégrerez une équipe à taille humaine, dans un cadre agréable et avec des missions diversifiées: gestion des arrivées/départs, réservations, coordination avec la gouvernante et participation au petit-déjeuner et au service du soir.

Une expérience est un atout, mais la motivation et le sens du service client priment.

Qualifications

• Une première expérience en réception est un plus mais pas obligatoire.
• Personne souriante, passionnée par le service client et motivée pour se développer.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les échanges avec les clients.

Responsibilities

• Gestion des arrivées et départs.
• Traitement des réservations par téléphone et email.
• Vérification des chambres et communication avec la gouvernante générale.
• Participation au service du petit-déjeuner et au restaurant le soir.

Skills

Accueil clientèle

Service client

Sens du contact

Job description

Notre complexe hôtelier 3 étoiles est à la recherche d’un(e) réceptionniste à temps plein.
Vous intégrez un établissement appartenant à un groupe local d’hôtellerie restauration en plein développement.

Premier contact avec nos clients, vous évoluerez dans une équipe à taille humaine et une ambiance agréable et avec des missions très diversifiées :
Gestion des arrivées et départs
Traitement des réservations individuelles et groupes par téléphone et email
Vérification des chambres et communication avec la gouvernante générale
Participation au service du petit-déjeuner et au restaurant le soir.

Une première expérience en réception est un plus mais n’est pas obligatoire, nous recherchons avant tout une personne souriante, passionnée par le service client et motivée qui souhaite s’épanouir et continuer son développement avec nous.

Les conditions de travail que nous vous offrons sont les suivantes:
Pas d’horaires en coupure.

– Formations et évolutions possibles à à plus long terme.
– Astreintes sur place occasionnelles

Niveau 1 échelon 3 de la grille HCR 12.31€ de l’heure.

CDI 39H