Réceptionniste H/F (IDF)

Adaptel; Paris; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Part time

Job summary

Adaptel recherche pour ses clients hôtels de chaînes et indépendants, des profils expérimentés en réception pour des missions ponctuelles et régulières à Paris et en Île-de-France. Vous accueillez les clients, réglez les check-in/out et assurez les réservations par téléphone et via les canaux digitaux.

Le poste exige un anglais courant, la maîtrise d’un logiciel hôtelier et au moins 3 mois d’expérience dans un poste similaire. Profil sérieux, dynamique et relationnel est recherché.

Qualifications

• Anglais courant obligatoire.
• Maîtrise d’au moins un logiciel hôtelier (Fols, Opera, Médialog, Mews, etc.).
• Minimum 3 mois d’expérience sur un poste similaire.

Responsibilities

• Accueillir et informer les clients de l’hôtel.
• Effectuer les Check-in et Check out des clients.
• Gérer les réservations par téléphone et depuis les différents canaux de réservation.
• Effectuer la facturation et les encaissements.
• Assurer le lien avec les différents services de l’hôtel.

Skills

Anglais courant

Relation client

Tools

Fols

Opera

Médialog

Mews

Job description

Adaptel recherche pour ses clients hôtels de chaines, hôtels indépendants de 2* à 5* sur Paris et Ile de France des profils expérimentés en réception pour des missions ponctuelles et régulièrres.

Vos principales missions :

• Accueillir et informer les clients de l’hôtel

• Effectuer les Check-in et Check out des clients

• Gérer les réservations par téléphone et depuis les différents canaux de réservation

• Effectuer la facturation et les encaissements

• Assurer le lien avec les différents services de l’hôtel

Prérequis :

• Anglais courant obligatoire

• Maitrise d’au moins un logiciel hôtelier (Fols, Opéra, Médialog, Mews, etc.)

• Minimum 3 mois d’expérience sur un poste similaire

Votre profil :Sérieux, dynamique et motivéAisance au téléphone et en relation clientPrésentation impeccable