Réceptionniste H/F

LES VILLAS DU LAGON; Saint-Paul; Sur place; EUR 14 000 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restauration

Résumé du poste

Les Villas du Lagon à La Réunion recherche une réceptionniste pour assurer l'accueil des clients, les check-in et check-out, l'accompagnement en chambre et la gestion de la caisse dans le cadre d’un contrat saisonnier de 6 mois.

Le poste nécessite l'anglais, idéalement une seconde langue, et une expérience en hôtellerie 4/5 étoiles. Bac+2 Tourisme et maîtrise d'Opera exigés, horaires variables sur 39 h/semaine, travail les week-ends et jours fériés.

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire.
• Bac+2 ou équivalents Tourisme requis.
• Maîtrise Word/Excel et Opera.
• Anglais indispensable; une deuxième langue appréciée.

Responsabilités

• Accueil des clients et check-in/check-out.
• Accompagnement en chambre et gestion de la caisse.
• Tâches administratives liées à la réception.
• Suivi des réservations et demandes clients.

Connaissances

Anglais

Service client

Organisation

Rigueur

Gestion caisse

Réservations

Formation

Bac+2 Tourisme

Outils

Word

Excel

Opera

Description du poste

Vous assurez l'accueil des clients, les check-in et check-out, l'accompagnement en chambre, la gestion de la caisse. Vous êtes également en charge des tâches administratives liées à la réception.Vous maitrisez impérativement l'anglais et pratiquez idéalement une seconde langue.Vous justifiez d'une expérience réussie en hôtellerie 4 ou 5 ****Poste à pourvoir en contrat saisonnier***

Type de contrat Saisonnier - 6 Mois

Contrat travail Durée du travail 39H/semaine Travaille les week-ends et jours fériés

Travail en horaires variables

Conditions de travail En contact avec du public

Port de tenue professionnelle ou d'uniforme

Station debout prolongée

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
• Restauration

Déplacements Déplacements: Jamais LA SALINE LES BAINS

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) - Sur un poste similaire Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Tourisme Cette formation est indispensable

Compétences

• Maitrise des logiciels Word/Excel Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Maitrise du logiciel Opéra
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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