Réceptionniste H/F

Pichet Immobilier Services; Paris; Hybride; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

All Suites Appart Hôtel Paris 13 Porte d'Italie recherche un/une Réceptionniste H/F. Vous êtes l'image de la résidence et accueillez clients et visiteurs, gérez les formalités et le secrétariat de la réception tout au long du séjour.

Vous renseignerez les clients sur les activités locales, traiterez les appels et participerez à la commercialisation des prestations, avec une planification des réservations et une gestion de la facturation. Rémunération brute annuelle : 27 738€.

Responsabilités

• Accueillir et identifier les clients et leurs visiteurs pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, en respectant les formalités
• Renseigner et orienter les clients (informations sur les activités culturelles, sportives et touristiques locales et régionales)
• Traiter les appels téléphoniques de la résidence, la correspondance hôtelière et assurer le secrétariat de la réception
• Communiquer et participer à la commercialisation des prestations de la résidence
• Effectuer la planification des réservations, la comptabilité journalière, procéder à la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle de la caisse et des paiements différés (arrhes…)
• Veiller au bon déroulement du séjour des clients.

Description du poste

Notre équipe Réception, All Suites Appart Hôtel***All suites Paris 13 Porte d'Italie, recherche son nouveau/sa nouvelle :

RECEPTIONNISTE H/F

En véritable ambassadeur de la marque All Suites Appart Hôtel, vous êtes la 1ère image de la résidence et à ce titre, vous aurez pour missions :

• Accueillir et identifier les clients et leurs visiteurs pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, en respectant les formalités,
• Renseigner et orienter les clients (informations sur les activités culturelles, sportives et touristiques locales et régionales),
• Traiter les appels téléphoniques de la résidence, la correspondance hôtelière et assurer le secrétariat de la réception,
• Communiquer et participer à la commercialisation des prestations de la résidence,
• Effectuer la planification des réservations, la comptabilité journalière, procéder à la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle de la caisse et des paiements différés (arrhes…),
• Veiller au bon déroulement du séjour des clients.

Rémunération brute annuelle : 27 738€

Temps de travail : 39h