Réceptionniste H/F

Pichet Immobilier Services; Palaiseau; Sur place; EUR 26 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Aucun

Résumé du poste

All Suites Appart Hôtel Massy Palaiseau recherche pour un remplacement en CDD une réceptionniste h/f.

Rattachée à 39h/semaine, rémunération brute mensuelle 2311,50€, missions: accueil des clients, informations touristiques, gestion des réservations, facturation et encaissement, gestion du secrétariat et du courrier.

Responsabilités

• Accueillir et identifier les clients et leurs visiteurs du séjour, du check-in au check-out, selon les formalités.
• Renseigner et orienter les clients sur les activités culturelles, sportives et touristiques locales et régionales.
• Traiter les appels téléphoniques et la correspondance hôtelière, et assurer le secrétariat de la réception.
• Promouvoir et vendre les prestations de la résidence auprès des clients.
• Planifier les réservations, gérer la comptabilité journalière, facturer, encaisser et contrôler la caisse.
• Veiller au bon déroulement du séjour des clients.

Description du poste

Notre équipe Réception, All Suites Appart Hôtel*** Massy Palaiseau, recherche dans le cadre d'un CDD de remplacement son nouveau/sa nouvelle :

RECEPTIONNISTE H/F

En véritable ambassadeur de la marque All Suites Appart Hôtel, vous êtes la première image de la résidence et à ce titre, vous aurez pour missions :

• Accueillir et identifier les clients et leurs visiteurs pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, en respectant les formalités,
• Renseigner et orienter les clients (informations sur les activités culturelles, sportives et touristiques locales et régionales),
• Traiter les appels téléphoniques de la résidence, la correspondance hôtelière et assurer le secrétariat de la réception,
• Communiquer et participer à la commercialisation des prestations de la résidence,
• Effectuer la planification des réservations, la comptabilité journalière, procéder à la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle de la caisse et des paiements différés (arrhes…),
• Veiller au bon déroulement du séjour des clients.

Temps de travail : 39h

Rémunération brute mensuelle non négociable : 2 311.5€