Réceptionniste H/F

SES INTERIM Maisons Alfort; Arcachon; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

SES INTERIM Maisons Alfort recherche un(e) réceptionniste pour assurer l'accueil des visiteurs et la gestion des appels et des réservations au sein des équipes. Vous serez le premier point de contact et transmettrez les informations aux services concernés.

Idéalement vous avez au moins 2 ans d'expérience en réception, une maîtrise de Protel PMS (Planet) et une excellente présentation. Poste sédentaire, à pourvoir immédiatement, sur site à Arcachon.

Qualifications

• 2 ans d'expérience minimum en réception.
• Maîtrise de Protel PMS (Planet) indispensable.
• À l'aise avec l'accueil, le téléphone et les priorités.
• Sens du service, tenue irréprochable et communication claire.
• Rigueur sur les dossiers et réactivité au quotidien.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs et orienter leurs demandes.
• Gérer les appels, les mails et les réservations.
• Enregistrer les arrivées, les départs et les informations clients.
• Contrôler les dossiers et mettre à jour Protel PMS.
• Transmettre les consignes aux équipes concernées.

Connaissances

Réception

Communication

Gérance d'appels

Accueil client

Outils

Protel PMS (Planet)

Description du poste

SES INTERIM est une des plus anciennes société de travail temporaire, créée en 1965 à St Maur des Fossés dans le Val de Marne, qui a pour devise « l'humain d'abord ».Nous croyons au partenariat, à l'écoute et à la communication entre professionnels. Nous évaluons chaque candidat au plus juste de ses compétences afin de lui permettre de remplir parfaitement les missions qui lui seront confiées L'HUMAIN AU COEUR DE L'INTERIM
Arrivées, départs, appels et imprévus s'enchaînent : vous gardez la réception fluide et l'accueil précis.Dans ce poste, vous êtes le premier repère des visiteurs et le point de contact des équipes internes.

• Accueillir les visiteurs et orienter leurs demandes.
• Gérer les appels, les mails et les réservations.
• Enregistrer les arrivées, les départs et les informations clients.
• Contrôler les dossiers et mettre à jour Protel PMS.
• Transmettre les consignes aux équipes concernées.

Si vous savez garder le fil quand les demandes se croisent, ce poste vous correspond.

• 2 ans d'expérience minimum en réception.
• Maîtrise de Protel PMS (Planet) indispensable.
• À l'aise avec l'accueil, le téléphone et les priorités.
• Sens du service, tenue irréprochable et communication claire.
• Rigueur sur les dossiers et réactivité au quotidien.