Réceptionniste F/H

SYNERGIE; Cherbourg-en-Cotentin; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

IFM 10%

CP 10%

Mutuelle

Logement

Garde d'enfants

Résumé du poste

Synergie recherche pour un hôtel à La Glacerie un(e) Réceptionniste polyvalent(e) H/F. Vous assurez l'accueil des clients, l'enregistrement et le suivi des réservations, les arrivées et départs, ainsi que la gestion des règlements et l'encaissement.

Vous participez au service du petit-déjeuner et veillez au bon fonctionnement de l'accueil. Maîtrise obligatoire d Opera Cloud; expérience en réception hôtelière appréciée; polyvalence, autonomie et sens du service exigés.

Qualifications

• Première expérience en réception hôtelière souhaitée.
• Maîtrise obligatoire d'Opera Cloud, logiciel de réservation utilisé par l'établissement.
• À l'aise avec l'accueil et la relation client.
• Polyvalent, autonome et organisé.
• Expérience en service petit-déjeuner appréciée.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients.
• Effectuer les enregistrements et suivis des réservations.
• Procéder à l'arrivée et au départ des clients.
• Gérer les règlements et l'encaissement.
• Assurer le service du petit-déjeuner.
• Veiller à la bonne tenue de l'espace petit-déjeuner.
• Répondre aux demandes des clients.
• Participer au bon fonctionnement général de l'accueil.

Connaissances

Accueil et relation client

Autonomie et organisation

Polyvalence

Outils

Opera Cloud

Description du poste

Notre client, un hôtel situé à La Glacerie, recherche un(e) Réceptionniste polyvalent(e) H/F pour renforcer son équipe. Vous intervenez à la fois à l'accueil de l'hôtel et au service petit-déjeuner, avec différentes missions liées à la réception.

Vos missions :-

• Accueillir et renseigner les clients
• Effectuer les enregistrements et suivis des réservations
• Procéder à l'arrivée et au départ des clients
• Gérer les règlements et l'encaissement
• Assurer le service du petit-déjeuner
• Veiller à la bonne tenue de l'espace petit-déjeuner
• Répondre aux différentes demandes des clients
• Participer au bon fonctionnement général de l'accueil

Votre profil :

• Vous avez une première expérience en réception hôtelière
• Vous maîtrisez impérativement le logiciel Opera Cloud, logiciel de réservation utilisé par l'établissement
• Vous êtes à l'aise avec l'accueil et la relation client
• Vous êtes polyvalent(e), autonome et organisé(e)
• Une expérience en service petit-déjeuner est appréciée

Horaires : 6h00 - 14h30Planning : Travail le week-end selon planningVos avantages Synergie:+10% IFM + 10% CP,CSE Synergie,Prime Participation + CET à 6%,Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

Type de contrat Intérim - 1 Mois Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée Salaire

• Salaire brut : Annuel de 22405.0 Euros à 25000.0 Euros

Déplacements Déplacements: Zone nationale

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

1er Groupe français indépendant dédié à l'emploi, depuis plus de 45 ans, Synergie met son expertise au service des entreprises, intérimaires et candidats sur l'ensemble des métiers du recrutement, travail temporaire, formation et conseil RH. Synergie représente aujourd'hui un réseau de 600 agences réparties dans 15 pays dans le monde et 2400 collaborateurs permanents unis par les mêmes valeurs. Rejoignez-nous !