RECEPTIONNISTE EXPERIMENTE(E) HOTEL ILOMA SAINTE LUCE (H/F)

France Travail; Sainte-Luce; Sur place; EUR 26 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

Résumé du poste

Hotel Iloma Sainte-Luce recherche un(e) réceptionniste tournant H/F pour une saison de 7 mois. Vous devez assurer un accueil chaleureux et professionnel, gérer les arrivée/départs et les réservations, et renseigner les clients sur les services et les activités locales.

Le poste prévoit des heures en journée et postées, avec un salaire brut mensuel compris entre 2300 et 2400 euros, et une complémentaire santé est proposée. Contrat saisonnier de 7 mois avec 39 heures par semaine.

Qualifications

• 2 ans minimum d'expérience dans un poste similaire.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients et assurer un service personnalisé et professionnel.
• Gérer les arrivées et départs selon les procédures.
• Gérer les réservations et les demandes particulières.
• Renseigner les clients et valoriser les services et les activités locales.
• Garantir la qualité de l'expérience client et répondre rapidement aux demandes.
• Effectuer les opérations de caisse et les clôtures selon les procédures.
• Collaborer avec les différents services pour un séjour irréprochable.

Connaissances

Expérience

Description du poste

HOTEL ILOMA SAINTE LUCE recrute un(e) réceptionniste tournant H/FVos principales missionsAssurer un accueil chaleureux, personnalisé et professionnel de notre clientèle.Réaliser les arrivées et les départs dans le respect des procédures de l'établissement.Gérer les réservations, les demandes particulières et le suivi des séjours.Renseigner les clients et valoriser les services de l'hôtel ainsi que les activités touristiques de la destination.Garantir la qualité de l'expérience client en apportant des réponses rapides et adaptées à chaque demande.Assurer les opérations de caisse et les clôtures selon les procédures en vigueur.Collaborer étroitement avec les différents services afin de garantir un séjour irréprochable.Participer au maintien des standards de qualité et d'image de l'établissement.Profil recherché : 2 ans minimum d'expérience dans un poste similiaire

Type de contrat Saisonnier - 7 Mois

• Contrat travail
• Durée du travail 39H/semaine
• Travail en journée
• Travail en horaires décalés
• Travail les week-ends et jours fériés
• Travail le samedi
• Travail posté (2x8, 3x8, 5x8, etc.)

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros à 2400.0 Euros
• Complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Expérience

• 24 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Travaux de maçonnerie générale et gros œuvre de bâtiment