Réceptionniste en Hôtellerie — Alternance, Coaching pro

NEO SPHERE Formation; Calais; On-site; EUR 8,900 - 12,000; Full time

Job summary

L'Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour obtenir le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870). Coaching personnalisé et accompagnement en entreprise assurés. L'entreprise partenaire est basée à COQUELLES et accueille l'apprenti pour apprendre le métier.

Contrat d'apprentissage, durée 12 à 15 mois, rémunération selon la grille légale de l'apprentissage et lieu COQUELLES. Rentrée possible dès que disponible et frais de formation 0 € pour l'apprenti.

Qualifications

• Éligible à l'apprentissage: entre 18 et 29 ans.
• Maîtrise du Français courant et anglais intermédiaire apprécié.
• Sens du détail et présentation soignée.
• Envie d'apprendre le métier sur le terrain.

Responsibilities

• Accueillir les clients à leur arrivée et créer une expérience chaleureuse.
• Gérer les réservations et les check-ins/check-outs.
• Répondre aux demandes et anticiper les besoins des clients.
• Assurer la facturation et les opérations de caisse.
• Informer sur les services et les environs et coordonner avec les équipes.

Skills

Accueil clients

Réservations

Check-in/out

Facturation

Anglais intermédiaire

Présentation soignée

Job description

L'Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour obtenir le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870). Coaching personnalisé et accompagnement en entreprise assurés. L'entreprise partenaire est basée à COQUELLES et accueille l'apprenti pour apprendre le métier.

Contrat d'apprentissage, durée 12 à 15 mois, rémunération selon la grille légale de l'apprentissage et lieu COQUELLES. Rentrée possible dès que disponible et frais de formation 0 € pour l'apprenti.