Réceptionniste en hôtellerie

OPCO CLAUDE BERNARD SAINT GERMAIN; Paris; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnité transports

Titres restaurant / Prime de panier

Résumé du poste

OPCO CLAUDE BERNARD SAINT GERMAIN recherche un réceptionniste en hôtellerie en CDI, travaillant de nuit, 42 heures par semaine, pour assurer l'accueil physique et téléphonique, la gestion des réservations et l'orientation des visiteurs.

Le candidat doit avoir au moins 12 mois d'expérience et maîtriser l'anglais. Des tâches administratives courantes et une orientation service client sont attendues pour garantir une expérience de qualité.

Qualifications

• Expérience professionnelle minimale de 12 mois dans l'hôtellerie exigée.
• Anglais indispensable pour la communication avec les clients.
• Capacité à accueillir, renseigner et orienter les visiteurs.
• Bonne gestion des réservations et des demandes clients.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Gestion des réservations et transmission des messages.
• Tâches administratives courantes et satisfaction client.
• Transmission des messages et orientation des visiteurs.

Connaissances

Suivi des commandes

Suivi des réservations

Gestion de la demande client

Anglais indispensable

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 213NRKK Réceptionniste en hôtellerie

Missions :Le ou la réceptionniste sera en charge de l'accueil physique et téléphonique des clients, de la gestion des réservations, de l'orientation des visiteurs et de la transmission des messages. Il ou elle devra également assurer des tâches administratives courantes et contribuer à la satisfaction des clients par un service de qualité.Semaine A : de 19h30 à 07h30, le mercredi, jeudi, vendredi, samediRepos : lundi, mardi, dimancheSemaine B : de 19h30 à 07h30, le mercredi, jeudi, vendrediRepos : lundi, mardi, samedi dimanche.

Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail 42H/semaineTravail de nuitSalaire

• Indemnité transports
• Titres restaurant / Prime de panier
• 2293.77

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Anglais Cette langue est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire