Réceptionniste de nuit

France Travail; Lons-le-Saunier; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnité repas

Résumé du poste

France Travail recherche un employé qualifié pour assurer l’accueil et l’enregistrement des clients dans le cadre d’un CDI, 40 heures par semaine, travail de nuit, du lundi au vendredi. Salaire brut horaire de 12,31 € avec une indemnité repas.

Vous assurerez l’accueil, la gestion des commandes et des réservations, et vous répondrez aux demandes des clients tout en coordonnant avec les services internes pour une expérience client optimisée.

Qualifications

• 1 an d'expérience sur le même poste, indispensable.
• Maîtrise de l’outil informatique et des logiciels de gestion.
• Anglais indispensable.
• Permis AM souhaité: cyclomoteur ≤50 cm3.

Responsabilités

• Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée.
• Gérer les réservations et les annulations.
• Renseigner les clients sur les services de l’établissement et les attractions locales.
• Traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients.
• Coordonner avec les autres services de l’hôtel pour optimiser l’expérience client.
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé.

Connaissances

Informatique

Gestion des commandes

Facturation

Réservations

Gestion des demandes clients

Anglais

Permis AM

Formation

Employé qualifié

Outils

AM - Cyclomoteur ≤50 cm3

Description du poste

Accueille et enregistre les clients à leur arrivéeGère les réservations et les annulationsRenseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions localesTraite les demandes spécifiques et les plaintes des clientsAssure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience clientMaintient un environnement de travail propre et organiséService au bar et service du petit déjeuner.Du Lundi au Vendredi 23h-7h

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 40H/semaineTravail de nuit
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros - Indemnité repas
• Indemnité repas

Expérience

• 1 An(s) - Sur le même poste Cette expérience est indispensable

Compétences

• Maîtrise de l'outil informatique Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Anglais Cette langue est indispensable
• AM - Cyclomoteur <= 50 cm3

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux