Réceptionniste de Nuit — Service client nocturne + logement

Zoobeauval; Saint-Aignan; On-site; EUR 20,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Accessibilité handicap

Job summary

Le ZooParc de Beauval recrute des Réceptionnistes de Nuit pour garantir des nuits sereines aux visiteurs et assurer l accueil nocturne. Vous serez formé aux processus et logiciels, et vous travaillerez en totale autonomie.

Le poste prévoit un pack uniforme et divers avantages; mobilité et covoiturage, mutuelle et événements d entreprise sont susceptibles d être proposés selon les conditions. Le poste est ouvert à toutes et tous.

Qualifications

• Souci du service et de la satisfaction client.
• Capacité à travailler de manière autonome et sous supervision minimale.
• Aptitude à gérer les demandes clients pendant les heures nocturnes.

Responsibilities

• Être l interlocuteur privilégié des clients durant la nuit et assurer une nuit sereine.
• Assurer l accueil tardif et fournir les conseils et informations nécessaires au séjour.
• Traiter les requêtes clients et préparer les arrivées du lendemain.
• Traiter les demandes par e-mail et clôturer les encaissements et caisses de l hôtel.

Skills

Relation client

Autonomie

Service client

Horaires nuit

Job description

Le ZooParc de Beauval recrute des Réceptionnistes de Nuit pour garantir des nuits sereines aux visiteurs et assurer l accueil nocturne. Vous serez formé aux processus et logiciels, et vous travaillerez en totale autonomie.

Le poste prévoit un pack uniforme et divers avantages; mobilité et covoiturage, mutuelle et événements d entreprise sont susceptibles d être proposés selon les conditions. Le poste est ouvert à toutes et tous.