Alternant Réceptionniste - Accueil & Check-in Hôtellerie

Zoo de Beauval; Châteauvieux; Sur place; EUR 17 856 - 22 320; Plein temps

Résumé du poste

Le Zoo de Beauval, situé à Châteauvieux, recherche un(e) réceptionniste pour assurer l'accueil des visiteurs tout en travaillant dans un environnement dynamique et convivial. Vous interviendrez principalement sur différents établissements, en binôme avec vos collègues. Le candidat idéal prépare une formation en hôtellerie ou tourisme, est souriant(e), et possède de bonnes compétences relationnelles. Une première expérience dans le domaine est un plus. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Aptitudes à interagir avec les clients et à fournir un excellent service.
• Capacité à gérer plusieurs logiciels informatiques simultanément.
• Bases en anglais pour communiquer avec une clientèle internationale.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
• Réaliser les opérations de check-in et check-out.
• Gérer les encaissements et les ventes annexes.

Connaissances

Relation client

Gestion du stress

Utilisation des outils informatiques

Compétences en communication

Organisé et autonome

Formation

Formation en hôtellerie, tourisme ou accueil (Bac Pro à Bac +2)

Description du poste

Le Zoo de Beauval, situé à Châteauvieux, recherche un(e) réceptionniste pour assurer l'accueil des visiteurs tout en travaillant dans un environnement dynamique et convivial. Vous interviendrez principalement sur différents établissements, en binôme avec vos collègues. Le candidat idéal prépare une formation en hôtellerie ou tourisme, est souriant(e), et possède de bonnes compétences relationnelles. Une première expérience dans le domaine est un plus. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.