Réceptionniste de Nuit — Service Client Autonome

ZooParc de Beauval; Saint-Aignan; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Pack uniforme complet

Logement accompagné

Covoiturage BlaBlaCar Daily

Mutuelle

CSE

Job summary

ZooParc de Beauval recherche des Réceptionnistes de Nuit pour assurer l accueil des visiteurs lors des heures nocturnes et veiller à une expérience fluide et agréable. Vous serez l interlocuteur principal des clients pendant la nuit et assurerez les conseils pour un séjour réussi.

Une première expérience dans la relation client est un atout et vous bénéficierez d une formation sur nos processus et outils. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap et des avantages vous seront proposés.

Qualifications

• Le candidat doit être souriant et axé service client.
• Autonomie et polyvalence indispensables.
• Expérience en relation client appréciée; adaptabilité à des horaires nocturnes.

Responsibilities

• Être l interlocuteur privilégié des clients pendant la nuit et garantir une nuit sereine.
• Assurer l accueil tardif et transmettre les informations et conseils utiles au séjour.
• Traiter les requêtes clients et gérer les encaissements en fin de service.

Skills

Sourire

Sens du service client

Autonomie

Polyvalence

Expérience relation client

Horaires de nuit

Job description

ZooParc de Beauval recherche des Réceptionnistes de Nuit pour assurer l accueil des visiteurs lors des heures nocturnes et veiller à une expérience fluide et agréable. Vous serez l interlocuteur principal des clients pendant la nuit et assurerez les conseils pour un séjour réussi.

Une première expérience dans la relation client est un atout et vous bénéficierez d une formation sur nos processus et outils. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap et des avantages vous seront proposés.