Réceptionniste de Nuit — Service Client Hôtellerie

France Travail; Coutances; Sur place; EUR 20 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche pour l'un de ses clients du secteur hôtelier un(e) réceptionniste H/F. Vous renseignerez les clients sur les prestations, enregistrerez les réservations et gérerez l'accueil et les formalités administratives.

Vous répondrez aux demandes, traiterez les litiges et établirez les factures. Vous passerez des commandes à la blanchisserie et veillerez à la sécurité, avec les consignes en cas d'incendie et de supervision des lieux.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Expérience dans l'hôtellerie souhaitée mais non obligatoire.
• Contrat intérim d'un mois.

Responsabilités

• Renseigner le client sur les prestations de l'établissement.
• Enregistrer les réservations et actualiser le planning.
• Accueillir les clients et effectuer les formalités administratives.
• Répondre aux demandes des clients.
• Traiter les litiges clients.
• Établir des factures.
• Passer des commandes à la blanchisserie.
• Entretenir les locaux et effectuer les rondes de surveillance et mettre en place le petit déjeuner.

Description du poste

France Travail recherche pour l'un de ses clients du secteur hôtelier un(e) réceptionniste H/F. Vous renseignerez les clients sur les prestations, enregistrerez les réservations et gérerez l'accueil et les formalités administratives.

Vous répondrez aux demandes, traiterez les litiges et établirez les factures. Vous passerez des commandes à la blanchisserie et veillerez à la sécurité, avec les consignes en cas d'incendie et de supervision des lieux.