Night/Receptionniste de nuit F/H

Hôtel Brighton; Paris; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Hôtel Brighton à Paris recherche un réceptionniste de nuit pour assurer l’accueil et la réception des clients pendant la période nocturne, prendre les réservations et veiller à la qualité des prestations offertes.

Vous êtes responsable de l’hôtel après les départs de l’équipe de jour, garantissez le calme et la sécurité, prenez les décisions en cas d’urgence, assurez la clôture des opérations de Comptabilité du jour et transmettez les demandes des clients au réceptionniste en relève.

Qualifications

• Aucune compétence technique spécifique mentionnée dans l'annonce.

Responsabilités

• Vous assurez l’accueil et la réception des clients pendant la nuit.
• Vous traitez les réservations.
• Vous veillez à la qualité des prestations offertes aux clients.
• Vous êtes responsable de l’hôtel après les départs des responsables de jour.
• Vous garantissez le calme et la sécurité au sein de l’hôtel.
• Vous prenez toutes les décisions importantes en cas d’urgence.
• Vous établissez la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception.
• Vous faites un compte-rendu au petit matin et transmettez les demandes des clients au réceptionniste qui prend sa relève.
• Vous prenez note des demandes clients : PDJ, taxis, etc.

Description du poste

• Vous assurez l’accueil et la réception des clients pendant la nuit ;
• Vous traitez les réservations ;
• Vous veillez à la qualité des prestations offertes aux clients ;
• Vous êtes responsable de l’hôtel après les départs des responsables de jour;
• Vous garantissez le calme et la sécurité au sein de l’hôtel (sécurité des personnes et de l’établissement) ;
• Vous prennez toutes les décisions importantes en cas d’urgence;
• Vous établissez la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception ;
• Vous faite un compte-rendu au petit matin et transmet les demandes des éventuels clients au réceptionniste qui prend sa relève ;
• Vous prennez note des demandes clients : PDJ, taxis, etc.