Réceptionniste de nuit H/F

RESIDE ETUDES; Clamart; Sur place; EUR 21 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

RESIDE ETUDES à Clamart recherche un(e) receptionist pour accueillir les clients, les renseigner sur les services proposés et remonter les informations à la hiérarchie. Vous serez en contact avec les opérateurs touristiques et gérerez les paiements, la facturation et les interfaces avec les sites internet, tout en veillant à la sécurité de l’établissement et des résidents.

Des rondes régulières et un esprit commerçant pour proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence seront

Responsabilités

• Accueillir et informer vos clients
• Renseigner les clients sur les services proposés
• Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés
• Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne
• Procéder aux encaissements et à la facturation
• Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
• Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence
• Veiller à la sécurité des clients et de l'établissement
• Effectuer des rondes dans la résidence

Description du poste

Sous la responsabilité de votre futur Manager, vos missions sont variées :

• Accueillir et informer vos clients


• Renseigner les clients sur les services proposés


• Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés


• Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne


• Procéder aux encaissements et à la facturation


• Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet


• Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence


• Veiller à la sécurité des clients et de l'établissement


• Effectuer des rondes dans la résidence