Réceptionniste de Nuit Polyvalent | Service 24h

Mercure Hotels; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge à 50%

Participation transport en commun à 50

Résumé du poste

Mercure Centre Jaude à Clermont-Ferrand recrute pour un poste de réception nocturne en CDI 39h. Vous accueillez les clients, répondez aux appels et assurez le service 24h/24 avec une attention particulière à la propreté et à l’organisation nocturne.

Vous parlez couramment anglais, avez d’excellentes compétences en communication et en organisation, et vous adoptez une attitude positive et chaleureuse.

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière souhaitée.
• Maîtrise de l’Anglais.
• Capacité à travailler de nuit et à assurer l’accueil 24h.

Responsabilités

• Accueil des clients et réponse aux appels.
• Préparer le petit-déjeuner.
• Assurer la propreté et l’ordre de l’hôtel.
• Veiller à la sécurité et au calme nocturnes.
• Préparer l’aspect administratif du matin et répondre aux besoins des clients.

Connaissances

Anglais courant

Communication

Organisation

Qualité de service

Outils

FOLS

Description du poste

Mercure Centre Jaude à Clermont-Ferrand recrute pour un poste de réception nocturne en CDI 39h. Vous accueillez les clients, répondez aux appels et assurez le service 24h/24 avec une attention particulière à la propreté et à l’organisation nocturne.

Vous parlez couramment anglais, avez d’excellentes compétences en communication et en organisation, et vous adoptez une attitude positive et chaleureuse.