Réceptionniste de nuit / équipier polyvalent (H/F/X)

Accor; Clermont-Ferrand; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle 50%

Participation transport 50%

Job summary

Mercure Centre Jaude, hôtel du groupe Accor à Clermont-Ferrand, recherche un Réceptionniste de nuit / équipier polyvalent (H/F/X) en CDI à temps plein. Vous accueillerez des clients, gérerez les appels et veillerez à la propreté et à la sécurité nocturne. Maîtrise de l’anglais et expérience hôtelière souhaitée.

Poste en 39h/nuit, mutuelle 50% prise en charge et participation transport 50% pour les déplacements. Poste convivial avec possibilités d’évolution au sein de l’hôtel.

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière souhaitée.
• Anglais courant.
• Bonnes compétences en communication et organisation.

Responsibilities

• Accueillir les clients et répondre aux appels.
• Préparer le petit-déjeuner et assurer le service en chambre 24h/24.
• Maintenir la propreté et l’ordre de l’hôtel et veiller à la sécurité nocturne.

Skills

Anglais

Réception hôtelière

Organisation

Tools

FOLS

Job description

Réceptionniste de nuit / équipier polyvalent (H/F/X)

• Type d'emploi: Durée Indéterminée
• Rémunération: jusqu'à EUR 2,096.59 - tous les mois

Rejoignez l’hôtel Mercure Centre Jaude, membre du réseau Accor et classé depuis plusieurs années parmi les trois meilleurs hôtels Mercure de France. Situé au cœur de Clermont-Ferrand, notre établissement surplombant la place de Jaude propose 125 chambres et suites ainsi que trois salles de séminaire. L’hôtel dispose également d’un bar panoramique et d’un service en chambre disponible 24h/24.

Rejoignez notre équipe de rêveurs nocturnes dans un hôtel où la nuit prend vie. Si vous aimez le calme mystérieux des petites heures et avez un sourire capable d'illuminer la nuit la plus noire, ce poste est pour vous !

Ayant idéalement une expérience en réception hôtelière, vous parlez couramment l'anglais, êtes capable de travailler de nuit, avez avec d'excellentes compétences en communication et en organisation, et possédez une attitude positive et chaleureuse.

Votre mission avec votre collègue consiste à accueillir nos clients, répondre aux appels, préparer le petit-déjeuner, assurer la propreté et l'ordre de l'hôtel, veiller à ce que notre havre de paix soit sûr et serein toute la nuit, préparer l'aspect administratif du matin, et répondre aux besoins de nos clients.

Nous offrons une ambiance de travail conviviale, et des opportunités de grandir et d'évoluer au sein de notre hôtel, une mutuelle pris en charge à 50 % et pour vous déplacer jusqu'au travail une participation transport en commun à 50 %.

Type d'emploi : Temps plein, CDI 39h

Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
Maîtrise du logiciel FOLS est un véritable atout
Maîtrise de l'Anglais

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