Réceptionniste de Nuit — Autonome, Bilingue et Proactif

SmartRecruiters, Inc.; Chaponnay; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Mercure Lyon Est Chaponnay recherche un(e) réceptionniste de nuit pour accueillir les clients et gérer les opérations nocturnes. Vous serez la première personne à accueillir les clients, assurer le suivi des paiements et vendre les prestations de l'hôtel.

Le poste demande une excellente présentation, le sens du service, et la capacité à travailler en autonomie. Maîtrise du français et de l’anglais exigée; permis de conduire obligatoire.

Qualifications

• Niveau Bac requis.
• Maîtrise du français et de l'anglais.
• Permis de conduire obligatoire.
• Capacité à travailler seul et à prendre des décisions.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer leur enregistrement en nocturne.
• Gérer les caisses journalières, les statistiques et la facturation.
• Vendre les chambres et prestations de l'hôtel.
• Travailler en autonomie et assurer la sécurité et le bon fonctionnement de l'établissement.

Connaissances

Fiabilité

Sens du service

Bonne présentation

Rigueur

Décisions seul

Communication avec équipes de jour

Aisance informatique

Gestion des urgences

Formation

Niveau Bac

Description du poste

Mercure Lyon Est Chaponnay recherche un(e) réceptionniste de nuit pour accueillir les clients et gérer les opérations nocturnes. Vous serez la première personne à accueillir les clients, assurer le suivi des paiements et vendre les prestations de l'hôtel.

Le poste demande une excellente présentation, le sens du service, et la capacité à travailler en autonomie. Maîtrise du français et de l’anglais exigée; permis de conduire obligatoire.