Réceptionniste de Nuit - Hôtellerie & Service Client

Paysdelor; Saint-Aunès; Hybrid; EUR 12,000 - 19,000; Part time

Job summary

The Originals City Hôtel Ecoparc recherche un Réceptionniste de Nuit en hôtellerie pour assurer l’accueil et la satisfaction des clients pendant les périodes nocturnes. Vous garantissez la tranquillité des lieux et préparez le buffet petit-déjeuner.

Une première expérience en hôtellerie est demandée, avec maîtrise de l’anglais et d’un logiciel de réservations; vous êtes dynamique et aimez le contact client.

Qualifications

• Première expérience en hôtellerie requise.
• Maîtrise de l’anglais et d’un logiciel de réservation.
• Élégant contact client et dynamisme.

Responsibilities

• Gérer l’accueil des clients et assurer leur satisfaction.
• Suivre les commandes et les réservations.
• Gérer les appels téléphoniques et les paiements à la réception.
• Assurer la confidentialité des informations des clients et la sécurité du site.
• Préparer et communiquer des rapports d’activité et financiers simples.
• Assurer le service du petit-déjeuner en salle ou en chambre selon l’établissement.

Skills

Anglais courant

Réception client

Gestion des réservations

Tools

Logiciel de réservation

Job description

The Originals City Hôtel Ecoparc recherche un Réceptionniste de Nuit en hôtellerie pour assurer l’accueil et la satisfaction des clients pendant les périodes nocturnes. Vous garantissez la tranquillité des lieux et préparez le buffet petit-déjeuner.

Une première expérience en hôtellerie est demandée, avec maîtrise de l’anglais et d’un logiciel de réservations; vous êtes dynamique et aimez le contact client.