Réceptionniste de nuit H/F

Hôtel de Port d'Alon; Saint-Cyr-sur-Mer; Sur place; EUR 13 000 - 16 000; Temps partiel

Résumé du poste

Hôtel de Port d'Alon recherche une réceptionniste de nuit en CDI pour renforcer l’équipe de Saint-Cyr-sur-Mer. Vous assurerez l’accueil, les check-in/out et la gestion des encaissements selon les procédures du groupe.

Vous devez posséder une première expérience en nuit, un bon relationnel et une présentation irréprochable. La maîtrise d’OPERA Cloud est un plus et l’anglais est apprécié.

Qualifications

• Une première expérience sur un poste similaire de nuit est exigée.
• La pratique de l’anglais est fortement appréciée.
• Bon relationnel et sens de la satisfaction client et fidélisation.
• Excellente présentation, discrétion et efficacité.

Responsabilités

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients.
• Effectuer les check-in et check-out, encaissements et réservations.
• Tenir la réception et les opérations courantes selon les procédures.
• Veiller à la propreté des espaces et à la sécurité du lieu.
• Travailler les nuits et weekends selon planning.

Connaissances

Anglais

Expérience nuit

Relationnel

Présentation

OPERA Cloud

Description du poste

Offre n° 7114983
Réceptionniste de nuit H/F

RESPONSABILITÉS :

• Afin de renforcer son équipe, l'Hôtel de Port d'Alon*** par Logis Hôtels à Saint-Cyr-sur-Mer Recherche un(e) réceptionniste de nuit en CDI pour le week-end.Sous la responsabilité de la direction, et en suivant les consignes, votre mission est de manière générale, d'offrir un excellent accueil et un service de qualité pour assurer la satisfaction des voyageurs.
• D'une manière générale, suivre les consignes données par ses responsables
• Offrir un excellent accueil (physique et téléphonique) et un service de qualité dans le respect des normes demandées par la marque pour assurer la satisfaction des voyageurs
• Tenir la réception de l'établissement et réaliser les opérations courantes telles que des encaissements, réaliser les check-in ou check-out, effectuer des réservations selon les procédures de l'établissement
• Suivre les règlements des clients (individuels, débiteurs, groupes...)
• Être garant de la caisse durant son service
• Assurer la mise en place du petit déjeuner et le début du service
• Travail de nuit
• Réaliser le nettoyage des parties communes et participer à la propreté générale de l'établissement
• Veiller à la sécurité des biens et des personnes et suivre les consignes en place sur l'établissement
• Avoir une tenue vestimentaire correcte
• Respecter les consignes d'hygiène, de sécurité et le règlement intérieur
• Contribuer à entretenir l'image de marque de l'ensemble des sites gérés par la société

PROFIL RECHERCHÉ :

• 1ère expérience exigée sur un poste similaire de nuit
• Pratique de l'anglais fortement appréciée
• Vous avez un bon relationnel et prenez en charge les clients dans l'objectifs de leur satisfaction et de leur fidélisation.
• Excellente présentation, discrétion et efficacité
• La maitrise du logiciel OPERA cloud est un plus

Conditions de travail :

• Contrat CDI 24h/semaine (ou moins selon les disponibilités ou cumul d'activités)
• Horaires de nuit uniquement : 22h à 6h30
• Travail le week-end : vendredi et samedi et un dimanche sur deux
• Rémunération brute : 1326€/mois

Type de contrat CDI

Contrat travail

Durée du travail 24H/semaine

Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1326.0 Euros à 1326.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié

Employeur

Hôtel de Port d'Alon

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme.Son activité hôtelière regroupe 24 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement.L'Hôtel de Port d'Alon*** par Logis Hôtels à Saint-Cyr-sur-Mer, situé à 10 minutes de la plage des Lecques, à 1 minute d'Aqualand et à 1 km des vins de Bandol, propose 75 chambres, une piscine, un bar et un parking privé.