Réceptionniste de nuit (H/F)

BEL HOTEL OLERON THALASSO & SPA - MGALLE; Saint-Trojan-les-Bains; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Poste non logé

Résumé du poste

Le Bel Hôtel Oléron Thalasso & Spa - MGallery**** recherche un Réceptionniste de nuit pour assurer un accueil personnalisé et chaleureux auprès des clients, tout en veillant à la qualité du service et au respect des procédures.

Vous aurez en charge la clôture de journée, la saisie des données et l’assistance lors des départs. Maîtrise de l’anglais et idéalement OPERA CLOUD/RESAWEB souhaitée; poste non logé, CDI et 35H/semaine.

Qualifications

• Expérience souhaitée dans l'accueil hôtelier et gestion de commandes
• Compétences en facturation et suivi des réservations
• Bon relationnel et sens du service client

Responsabilités

• Assurer un accueil nuit personnalisé et chaleureux
• Clôturer la journée et vérifier les encaissements
• Mise en place du petit-déjeuner et départs clients
• Veiller à la sécurité des biens et des personnes

Connaissances

Suivi des commandes et facturation

Suivi des réservations

Gestion de la relation client

Formation

Bac ou équivalent Hôtellerie restauration

Outils

OPERA CLOUD

RESAWEB

Description du poste

Réceptionniste de nuit (H/F) 17 - ST TROJAN LES BAINS

Offre n° 212VLLW
Réceptionniste de nuit (H/F)

Le Bel Hôtel Oléron Thalasso & Spa - MGallery**** est situé dans un cadre naturel d'exception entre la plage de Gatseau et la pinède (zone Natura 2000) sur l'île d'Oléron. Cet établissement de luxe discret a été intégralement rénové en 2026. Alliant bien-être et authenticité, l'hôtel propose une expérience haut de gamme autour de sa Thalasso & Spa et de son restaurant OYAT, qui célèbre le terroir local sous la signature gastronomique de Pierre Gagnaire. Un lieu unique où l'harmonie entre l'océan et la forêt offre un environnement de travail prestigieux et préservé.Vos missions principales sont :- Assure, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux ;- Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures ;- Clôture la journée : vérification des encaissements et saisie des données du jour ;- Mise en place du petit-déjeuner ;- Effectue les départs clients ;- Est responsable de l'établissement après le départ des responsables de jour;- Veille à la sécurité des biens et des personnes (ronde de nuit...) ;- Adopte les bons comportements et attitudes dans l'esprit du Groupe.Votre profil- Du Bac au BTS Hôtellerie Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur quel que soit votre formation initiale après validation de vos aptitudes et de vos compétences ;- Maitrise de l'anglais;- Idéalement vous maîtrisez les logiciels OPERA CLOUD et RESAWEB- Vous avez un sens inné du relationnel et de la satisfaction client ;- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et êtes passionné(e) par votre métier.Poste non logé.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail de nuit
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1882.0 Euros sur 12 mois

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Hôtellerie restauration Cette formation est indispensable
• Bac ou équivalent Logiciels/outils/applications/services- OPERA CLOUD ou RESAWEB

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

50 à 99 salariés