Réceptionniste de nuit H/F

Pichet; Colombes; Hybrid; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Job summary

All Suites Appart Hôtel à Colombes recherche un Réceptionniste de Nuit H/F pour assurer l'accueil, l'orientation des clients et la gestion des prestations pendant les heures nocturnes.

Vous êtes l'image de l'hôtel la nuit et assurez le secrétariat de la réception, les appels, les réservations et la facturation. Poste en CDI, 36h/semaine, rémunération brute mensuelle et majoration nocturne.

Responsibilities

• Accueillir et identifier les clients et leurs visiteurs pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, en respectant les formalités
• Renseigner et orienter les clients (informations sur les activités culturelles, sportives et touristiques locales et régionales)
• Traiter les appels téléphoniques de la résidence, la correspondance hôtelière et assurer le secrétariat de la réception
• Communiquer et participer à la commercialisation des prestations de la résidence
• Effectuer la planification des réservations, la comptabilité journalière, procéder à la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle de la caisse et des paiements différés (arrhes…)
• Veiller au bon déroulement du séjour des clients

Job description

Notre équipe Réception, All Suites Appart Hôtel*** de Colombes, recherche son nouveau/sa nouvelle :

RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F

En véritable ambassadeur de la marque All Suites Appart Hôtel, vous êtes la 1ère image de l'hôtel (même la nuit!) et à ce titre, vous aurez pour missions :

• Accueillir et identifier les clients et leurs visiteurs pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, en respectant les formalités,
• Renseigner et orienter les clients (informations sur les activités culturelles, sportives et touristiques locales et régionales),
• Traiter les appels téléphoniques de la résidence, la correspondance hôtelière et assurer le secrétariat de la réception,
• Communiquer et participer à la commercialisation des prestations de la résidence,
• Effectuer la planification des réservations, la comptabilité journalière, procéder à la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle de la caisse et des paiements différés (arrhes…),
• Veiller au bon déroulement du séjour des clients.

Rémunération brute mensuelle : 2 094,83€ + majoration des heures de nuit (8%)

Temps de travail : 36h