Réceptionniste Nuit — Ambassadeur Clientèle (36h)

Groupe Pichet; Colombes; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Épargne salariale (PEE)

Plan d'épargne retraite collectif (PÉR

Covoiturage

Chèques cadeaux CSE

Billetterie et bons plans

Job summary

All Suites Appart Hôtel Colombes, filiale du Groupe Pichet, recherche un(e) Réceptionniste de Nuit pour assurer l’accueil et la gestion nocturne des clients. Vous serez l’image de la marque All Suites, en langue française et langues étrangères, et contribuerez à la satisfaction client.

Rémunération brute mensuelle de 2 094,83 € + 8% heures de nuit, sur une base de 36 heures par semaine. Avantages groupe et conditions conformes à l’entreprise.

Qualifications

• Sourire naturel et bienveillance, curiosité et orientation service client.
• Savoir-être développé et esprit d'équipe.

Responsibilities

• Accueillir et identifier les clients et visiteurs du séjour, à l'arrivée et au départ.
• Renseigner et orienter les clients sur les activités locales.
• Gérer les appels, la correspondance et le secrétariat de la réception.
• Contribuer à la commercialisation des prestations et plans de réservations.
• Planifier les réservations, gérer la comptabilité journalière et la facturation.
• Veiller au bon déroulement du séjour des clients.

Skills

Réception hôtelière

Service client

Langues étrangères

Job description

All Suites Appart Hôtel Colombes, filiale du Groupe Pichet, recherche un(e) Réceptionniste de Nuit pour assurer l’accueil et la gestion nocturne des clients. Vous serez l’image de la marque All Suites, en langue française et langues étrangères, et contribuerez à la satisfaction client.

Rémunération brute mensuelle de 2 094,83 € + 8% heures de nuit, sur une base de 36 heures par semaine. Avantages groupe et conditions conformes à l’entreprise.