Réceptionniste de nuit - Extra

Holiday Inn Express Marne La Vallee

Bailly-Romainvilliers

Sur place

EUR 20 000 - 27 000

Temps partiel

Il y a 10 jours

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Résumé du poste

Holiday Inn Express Marne La Vallee recherche une personne pour assurer la réception de nuit et l’accueil des clients, notamment lors des arrivées tardives et des départs matinaux.

Vous maîtrisez le PMS Opera, parlez anglais opérationnel et faites preuve d’autonomie, de rigueur et de fiabilité pour veiller à la sécurité et au bon fonctionnement de l’établissement.

La rémunération est définie selon profil; mission ponctuelle (extra) selon les besoins.

Qualifications

Expérience confirmée en réception de nuit.
Maîtrise du PMS Opera indispensable.
Anglais opérationnel indispensable.
Autonomie, rigueur, fiabilité.

Responsabilités

Assurer l’accueil et l’accompagnement des clients nocturnes et tardifs.
Effectuer la clôture administrative et comptable de la journée.
Veiller à la sécurité et au bien‑être des clients pendant la nuit.
Gérer le shift et assurer la continuité des opérations de l’hôtel.
Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme.

Connaissances

Anglais opérationnel

Outils

Opera PMS

Description du poste

Missions

Assurer l’accueil et l’accompagnement des clients durant la nuit, notamment lors des arrivées tardives et des départs matinaux.
Assurer la clôture administrative et comptable de la journée.
Veiller à la sécurité et à la tranquillité de l’établissement ainsi qu’au bien‑être des clients pendant la nuit.
Gérer le shift de manière autonome, en assurant la continuité des opérations et le bon fonctionnement de l’hôtel.
Répondre aux demandes des clients et gérer les éventuelles situations avec professionnalisme.

Conditions